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【连载】《重塑HRD》:迷失在丛林中的人力资源管理
发布时间:2019-11-20     

伴随人力资源管理理论与技术的不断迭代,一些新的管理思想也在不断涌现,倒逼着人力资源部门所承担的角色也越来越复杂。跟着HR学界或企业界的呼声,能否走出丛林?

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人力资源管理的四次革命

从历史演进的角度看,人力资源管理经历了四次革命,形成了四个发展阶段。

人事管理阶段在这个阶段,“人”被看作档案来管理;人事部门仅仅是一个“办手续”的部门,工作琐碎次要;工作内容包括日常考勤、工资发放、办理离职、退休、离休等手续。

人力资源管理阶段:此阶段强调以“工作”为核心,其目标更看重如何使个人能够完成工作。此时,人力资源管理的各个模块开始建立,比如:招聘、培训、薪酬、绩效等,但各个模块之间的关系呈现相互独立状态。在中国,1993年,人民大学劳动人事学院率先将人事管理专业改为人力资源管理专业,中国开始从人事管理转向人力资源管理,并经历了一个快速的发展、创新和变革期。

战略人力资源管理阶段:在这一阶段,人力资源副总裁等角色开始出现,人力资源部逐渐成为业务部门的战略合作伙伴,其目标是支撑公司战略的实现。人力资源管理工作的业务范畴增加至组织设计、招聘管理等,并成为提高员工满意度与敬业度的中心部门。

人才管理阶段:人力资源管理被看作一个整体,而不再被割裂成模块。其目标是实现公司发展过程中持续的人才供应,人力资源部门的业务重心转向吸引、招募、发展、管理和留任人才,更加强化人力资源的战略地位。

目前,国外已经进入人才管理阶段,并且人才管理已经成为企业的核心竞争优势。近几年来,国内对人才管理的呼声也越来越高,人力资源管理的模式正在被重构(如三支柱模型等),我们正走在通向高级人才管理阶段的路上。


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