咨询项目流程
-
1、商务洽谈
在该环节中,易知行派出高层管理人员以及技术专家,深入了解客户咨询需求、界定咨询范围、明确咨询成果,形成双方合作。
2、管理诊断
在该环节中,易知行派出咨询团队入驻客户现场,针对咨询方向,制定详细的实施计划并开展诊断工作,在充分了解客户现状的基础上,对客户存在的管理问题进行系统的洞察与分析,从而支撑方案的设计。
3、方案设计
在该环节中,易知行派出的咨询团队根据问题诊断结果、标杆案例研究、客户经营管理洞察以及执行落地要点研判,设计有针对性的解决方案。
4、方案沟通
在该环节中,易知行咨询团队根据设计的解决方案,征询客户相关人员的反馈意见,使得方案更切合客户实际、更能有效落地。
5、方案落地
在该环节中,易知行咨询团队会负责方案的宣贯与答疑解惑并在一定时期内,辅导客户进行方案落地,解决方案落地过程中遇到的问题,保证咨询效果达成。
6、跟踪反馈
在该环节中,易知行会不定期回访客户,就咨询效果与客户展开沟通,并就典型的问题进行指导解惑。